Available courses

Для студентов очной формы обучения 

Представлена дисциплина "Литература" по разделам с  тестами и заданиями

Задания по УД "Иностранный язык" (английский) для студентов специальности 35.02.08 Электрификация и автоматизация сельского хозяйства группы Э-31

Задания по английскому языку для студентов специальности "Землеустройство" 4 курса группы ЗМ-41

Курс по литературе XX века. Предназначен для изучения студентами 1 года обучения


В связи с переходом на дистанционное обучение   группа М-41 4 курса должна выполнять задания для дистанционного обучения  в отдельной тетради (48 листов).

Выполненные задания  можно  прикреплять в файлах непосредственно в данном курсе.

Если возникнут  вопросы  и необходимы будут консультации по выполнению заданий, прикреплению ответов на задания пишите мне на почту  prpopol2017@yandex.ru


В связи с переходом на дистанционное обучение   группа М-31 3 курса должна выполнять задания для дистанционного обучения  в отдельной тетради (48 листов).

Выполненные задания  можно  прикреплять в файлах непосредственно в данном курсе.

Если возникнут  вопросы  и необходимы будут консультации по выполнению заданий, прикреплению ответов на задания пишите мне на почту  prpopol2017@yandex.ru


В связи с переходом на дистанционное обучение, в программу по математике для групп ЗМ-11, М-11,  П-11 1 курса мной внесены изменения: Разделы «Начала математического анализа» и «Измерения в геометрии», «Комбинаторика», «Элементы теории вероятностей и математической статистики» меняю местами. Сначала мы с вами изучим разделы: «Измерения в геометрии», «Комбинаторика» и «Элементы теории вероятностей и математической статистики», а затем (надеюсь, что уже очно) «Начала математического анализа».

Задания для дистанционного обучения выполнять в отдельной тетради (48 листов), задавать вопросы и получать консультации, а прикреплять файлы с выполненными заданиями можно непосредственно в данном курсе, если что-то не будет получаться пишите мне на почту  merikva@mail.ru


В связи с переходом на дистанционное обучение   группа М-41 4 курса должна выполнять задания для дистанционного обучения  в отдельной тетради (48 листов).

Выполненные задания  можно  прикреплять в файлах непосредственно в данном курсе.

Если возникнут  вопросы  и необходимы будут консультации по выполнению заданий, прикреплению ответов на задания пишите мне на почту  prpopol2017@yandex.ru


МДК 01.01 Монтаж, наладка и эксплуатация электрооборудования сельскохозяйственных организаций»

Задания для студентов 3 курса специальности 21.02.04 Землеустройство группы ЗМ-31 очного отделения по учебной дисциплине ОГСЭ.03 "Иностранный язык" (английский)

Задания для студентов 4 курса специальности 23.02.03 Техническое обслуживание и ремонт автомобильного транспорта группы А-41 по учебной дисциплине ОГСЭ.03 "Иностранный язык" (английский)

Для студентов очной формы обучения 

Задания по учебной дисциплине "История" предназначены для студентов специальностей технического профиля 35.02.07 Механизация сельского хозяйства,23.02.03 Техническое обслуживание и ремонт автомобильного транспорта на базе основного общего образования, включая получение среднего общего образования 

Данный курс предназначен для студентов 1 - 4 курсов для проведения анкетирования, тестирования. 

МДК 01.01 Монтаж, наладка и эксплуатация электрооборудования сельскохозяйственных организаций

«МДК 01.01 Монтаж, наладка и эксплуатация электрооборудования сельскохозяйственных организаций»

специальности 35.02.08 «Электрификация и автоматизация сельского хозяйства»

Родная художественная литература, как одна из форм освоения мира, отражает богатство и многообразие духовной жизни человека, влияет на формирование нравственного и эстетического чувства обучающегося. В родной литературе отражается общественная жизнь и культура малой родины обучающихся, национальные ценности и традиции, формирующие проблематику и образный мир русской литературы, ее гуманизм, гражданский и патриотический пафос.

материаловедение - это основополагающая дисциплина машиностроения. Создание и производство конкурентоспособной продукции невозможно без знаний новейших разработок в области материаловедения. Производство материалов с различными свойствами расширяет спектр их применения. Разнообразие свойств материалов обусловлено различными особенностями их внутреннего строения. Поэтому материаловедение изучает строение различных материалов в тесной связи с их свойствами.

Тема 2.6. Психология предпринимательства и бизнеса.


3 февраля  2022г. Группа ИП-31, ОП-15, Основы предпринимательства.

 Для специальности 09.02.07 Информационные системы и программирование.

Преподаватель Иванова О.В.

( написать конспект – 70-75% от объема лекции).

 

Тема 2.6. Психология предпринимательства и бизнеса.

Содержание.

1.      Организация труда предпринимателя.

2.      Мотивация предпринимательской деятельности.

3.      Коммуникативные   процессы   в   деятельности   предпринимателя.  

4.      Психологические аспекты делового общения.

5.      Лидерство   и   управление   командой.   

6.      Технология   управления       конфликтными ситуациями.

7.      Психологические основы формирования корпоративного и индивидуального имиджа.

8.      Культура и этика предпринимательства.

Психологическая устойчивость и контроль ситуации в собственном деле являются немаловажными факторам успешного развития. Кризисные ситуации, неудачи, падения отпугивают людей. Психология бизнеса считается популярным направлением развития при становлении нового предпринимателя в бизнесе. Чтобы понимать её значение, требуется разбираться в ключевых моментах этого направления.

Что такое психология бизнеса?

Психология и бизнес взаимосвязаны. Это направление представляет собой сферу науки, в которой анализируются психологические проблемы, возникающие при ведении собственного дела. Цель этой науки — изучить субъект, занимающийся бизнесом, и помочь ему исправить проблемы, возникающие по мере развития. Дополнительно психология бизнеса изучает взаимоотношения в коллективе, пытается найти решение различным конфликтным ситуациям.

У людей, которые задумываются заняться собственным делом, возникают различные проблемы, мешающие им начать делать первые шаги. Самые популярные из них:

Множество опасений касаемо неудач, связанных с руководством, распределением финансов, анализом конкурентов, подготовки задач для дальнейшего развития.

Лень. Считается основополагающей проблемой, которая способна разрушить даже основательный бизнес.

Страх потерять вложенные деньги или отсутствие желания вкладываться в собственный проект.

Важно не только подготовить финансы для первоначального развития, бумаги, рабочих, помещение, но не забывать про психологическую подготовку. Важно настроиться на постоянную работу. В противном случае добиться успеха будет крайне сложно. Ошибочно думать, что на первых парах развития бизнеса руководитель будет сидеть сложа руки. Придётся работать в разных направлениях.

Психология успеха в бизнесе

Начинающий бизнесмен должен понимать, что успех предпринимательства зависит от социального анализа будущих покупателей, психологической подготовки и мотивации, рентабельности выбранного направления в развитии, вложения. Опытные предприниматели и психологи советуют придерживаться 10 правил, которые дадут успешное начало собственному делу.

К ним относятся:

Не следует ставить целей, которые упираются только в том, чтобы разбогатеть, стать самым конкурентоспособным, занять лидирующее положение в выбранной нише. Важно устанавливать задачи на ближайшее будущее и решать им по мере продвижения в бизнесе.

По мнению аналитиков, экономистов, опытных бизнесменов, в 21 веке стоит входить в бизнес только при наличии креативной идеи. При этом требуется всю энергию вкладывать в развитие одного направления, не отвлекаясь на развитие множества идей.

Постоянное развитие и самосовершенствование — ключевые факторы успеха в бизнесе. Предприниматель должен постоянно развиваться, искать новые идеи для развития своего дела, подготавливать себя психологически к новым поворотам, изменениям курса правления и развития при возникновении проблем.

Правильно подобранная команда является одни из главных факторов успешного развития. Важно выбирать правильных людей, которые не будут тормозить развитие. Они должны быть заинтересованы в расширении влиянии компании, придумывать новые идеи, помогать руководителю в спорных моментах.

Психологи и экономисты считают, что лучше знакомиться с более успешными бизнесменами, советоваться с ними о новых направлениях для собственного дела, пользоваться их поддержкой при возможности.

Важно правильно планировать время. Этот бесценный ресурс при правильном использовании поможет добиться значительных результатов.

Требуется создавать сторонний пассивный доход, который убережет владельца бизнесом от голода во время кризисных ситуаций.

У многих начинающих предпринимателей складывается мнение, что успешные бизнесмены не ошибаются. Это ошибочное утверждение. Без падений не добиться успеха.

Важно уделять внимание не только развитию собственного дела, но и увлечениям, семье, родственникам. Если общая ситуация тяжёлая, мысли для стабильного роста собрать будет практически невозможно.

Анализ конкурентов. Старые акулы бизнеса разрывают новичков при элементарных ошибках. Важно учитывать возможности конкурентов, следить за их успехами, направлениями развития.

Психологи утверждают, что без веры в себя и своё дело, человек не добьётся значительных результатов. Из-за этого требуется подготовиться к возможным трудностям, чтобы не переживать во время упадка.

Психология отношений в бизнесе

Нельзя забывать про отношения в бизнесе. Они являются основополагающим фактором для успешного развития. Принципиальные моменты, которые требуют особого внимания со стороны руководителя:

Один человек не способен создать большую компанию и удерживать её в конкурентоспособном состоянии. Необходимо внимательно относится к набору персонала, учитывать принципы жизни, привычки, цели нанимаемых людей. В дальнейшем для этого нанимаются отдельные сотрудники, которые занимаются набором кадров.

При заключении договоров между партнёрскими компаниями, поставщиками, людьми, реализующими изготавливаемую продукцию, требуется подготовиться к тому, что придётся идти на уступки. Железная позиция, напористость, защита своей точки зрения — обязательные качества. Однако требуется сдавать позиции в спорных ситуациях, чтобы не потерять партнёров.

Контролировать выполнение заключенных договоров. На время своего отсутствия оставлять заместителей, который смогут поддерживать рабочий процесс. Важно наладить доверительные и уважительные отношения в коллективе, чтобы при возникновении спорных ситуаций персонал продолжал работать.

Важно вести учёт за показателями отдельных сотрудников. При возникновении отрицательной прогрессии необходимо провести разъяснительную беседу с сотрудником, выяснить причины возникновения проблем.

Анализ партнёров. Для этого в больших организациях существует отдел аналитиков, которые занимаются мониторингом партнёрских компаний. Они выбирают наиболее прибыльные варианты, который помогут дальнейшему развитию компании.

Психологи рекомендуют общаться со своими сотрудниками вне работы. Это помогает налаживать более тесные отношения, которые приводят к увеличению эффективности труда. Однако нельзя давать сотрудникам много «пряников».

Роль психологии в бизнесе

Не многие начинающие бизнесмены понимают важность психологии при развитии собственного дела. В первую очередь, нужно понимать, что в предпринимательстве важны переговоры. Без психологической подготовки сложно сдерживать требования партнёров и невозможно трезво оценивать общую ситуацию. Чтобы избавиться от проигрышных предложений, принять серьёзное решение, донести свою точку зрения и отстоять её, нужно уметь использовать приёмы психологического давления.

Психологическая подготовка обеспечивает надёжную нервную устойчивость. Руководить не будет паниковать при конфликтных, спорных, кризисных ситуациях. В последнее время многие люди уходят на путь мошенников. Психологические приёмы помогут определить врёт собеседник или нет. Это спасёт от нежелательных трат и конфликтов. Существуют также специальные практики, которые помогут настроиться на успех

Психология деятельности бизнесменов

Бизнес можно соотнести с хозяйственной деятельностью. Связано это с тем, что предприниматель вкладывает определённую суму денег в развитие собственного дела и несёт дальнейшую ответственность за вложенные средства. Важно, чтобы бизнесмен постоянно развивал новые направления получения прибыли. Хороший руководитель должен постоянно совершенствоваться и развиваться.

Если говорить о психологической составляющей, бизнес можно сравнить со спортом. Конкуренты — это соперники, которые пытаются достичь лидирующих мест быстрее всех. Чтобы ввязывать в конкурентную гонку, требуется подготовить ресурсы, мотивировать людей, оставить место и балласт для возможного отступления.

Психология личности бизнесмена

Психологи, опытные бизнесмены, экономики, аналитики выделяют четыре стадии развития начинающего руководителя собственным делом:

Предприниматель.

Менеджер.

Инвестор.

Лидер.

На ступени предпринимателя, человек начинает своё карьерное восхождение. В этот момент у бизнесмена появляются возможности, средства, цели. Он выбирает направление, начинает движение.

Предпринимателю требуется выполнять следующие задачи:

Формировать капитал для будущего развития.

Лично управлять своим делом, вникать в бухгалтерию и особенности производства.

Выбирать оптимальные пути получения прибыли. Придумывать новые идеи.

Нанимать первых сотрудников. Учиться налаживать контакты с поставщиками.

Когда руководитель получает в свое распоряжение сотрудников, он переходит на ступень Менеджера. Чтобы перейти к данному этапу карьерного роста, требуется научиться отходить от личных предпочтений и сделать бизнес независимым от желаний.

Далее руководить учиться общаться с персоналом, формирует надёжную команду, которая будет сопровождать его в дальнейшем. Когда ситуация стабилизируется, прибыль будет расти каждый месяц, персонал будет сплочён, бизнесмен становится Инвестором. Это связано с тем, что у руководителя появляются свободные средства, которые он может вкладывать в новые проекты. Если эффективность инвестиции превышает определённые показатели, бизнесмен переходит на ступень Лидера.

Психологические качества бизнесмена

Настоящий бизнесмен должен обладать рядом качеств:

Решительность и лидерство.

Сдержанность и расчётливость.

Возможность использовать приёмы психологического давления.

Стрессоустойчивость.

Счетное мышление.

Активность.

Возможность принимать решения в спорных ситуациях.

Здраво смыслить во время кризиса или упадка производства.

Ценить сотрудников, уметь общаться с людьми.

Быть жестким и рассудительным при переговорах. Уметь идти на уступки.

Отсутствие страха при принятии решений.

На ступени предпринимателя, руководитель должен обучаться предложенным выше качествам. Они будут постепенно изменяться с развитием дела. При недостаточной устойчивости к возникающим проблемам, в компании может произойти раскол. Последующие сложности разрушат моральное состояние персонала, выведут из нормы производственный процесс.

Психологическая составляющая бизнеса является важнейшим направлением, которое необходимо развивать каждому начинающему руководителю. Неправильная подготовка приведёт к быстрому спуску активности, ажиотажа, темпов развития при возникновении первых трудностей. Важно учесть распределение доходов, набор персонала, ведение переговоров, установку целей развития, чтобы наблюдался ежемесячный рост компании по отношению к конкурентам.

Каждый руководитель должен уметь управлять, вести за собой, убеждать и мотивировать своих сотрудников, но как же этого добиться?

 

 Сущность и понимание предпринимательской этики

Предпринимательская этика является одним из важных критериев культуры цивилизованного предпринимательства. Термин «этика» трактуется как учение о поведении людей в соответствии с общепринятыми идеалами о добре и зле, идеями о должном, нормами поведения и моральными принципами. Этика - это система нравственных и моральных норм, которые объясняют правила поведения людей.

Этика в предпринимательстве, как и этика в любой другой сфере деятельности, основывается на идеи о должном, на моральные принципы, нормы поведения и назначении человека. Предпринимательская этика представляет собой систему моральных и нравственных норм, которые содержат общепринятые правила поведения.

Менталитет, общественные отношения, проявление лучших предпринимательских качеств, его ответственность перед потребителями и обществом, - все эти факторы сказываются на формировании предпринимательской этики, которая основывается на моральные принципы. К таким принципам относятся нравы, характер, притязания предпринимателей и пр.

Как и любая деятельность, будь то экономическая, профессиональная или хозяйственная, предпринимательская деятельность имеет ряд правовых и этических критериев, правил поведения, норм, нарушение которых влечёт за собой негативные последствия субъектам предпринимательской деятельности. Такие отступления от законов и нормативных актов поведения предпринимателей и организации карается серьёзными мерами наказания, такими как лишение свободы и банкротство. Исходя из этого, следует подчеркнуть особую значимость формирования правовой культуры как условия для успешного развития цивилизованного предпринимательства.

Предпринимательская этика основывается на общепринятых этических нормах и правилах, сложившихся в определённой сфере деятельности, стране или даже в мире в целом. Рассматривая общие этические нормы поведения людей можно выделить неразрывную связь предпринимательской этики с положительными (позитивными) принципами поведения и с отрицательными (негативными). Это такие понятия, как авторитет, благородство, вежливость, самолюбие, коварство и пр. Характерные черты поведения отдельных предпринимателей дают полное понятие предпринимательской этики, которая базируется на всех тех принципах предпринимательства, которые противостоят некомпетентному и незаконному бизнесу.

Не редко между предпринимателями и потребителями возникают этические проблемы, которые как правило государство рассматривает в пользу последних. Этические отношения предпринимателей неразрывно связаны с наёмной рабочей силой, что имеет огромное влияние на уровень успеха предпринимателя. Также цивилизованное предпринимательство вступает в отношения с конкурентами, партнёрами по хозяйству и обществом. В данном случае этика проявляется как верность данному слову, принятому обязательству и ответственность за невыполнение правовых обязанностей.

По результатам исследований этики предпринимательской деятельности можно выделить следующие общие этические нормы цивилизованного предпринимателя:

1. Предпринимательская деятельность направлена на пользу не только своей организации, но и на пользу общества;

2. Сотрудники заинтересованы в самореализации и испытывают желание работать вместе с предпринимателем;

3. Бизнес расценивается как искусство;

4. В процессе бизнеса присутствует и сотрудничество и конкуренция, как две необходимости;

5. Среди руководства и подчинёнными присутствует уважение друг друга как личностей;

6. Предприниматель осознаёт значимость и государственной власти, уважая её, так же как любую собственность, социальный порядок и законы;

7. Предприниматель компетентен в отношении окружающих;

8. В процессе предпринимательской деятельности соблюдаются экологические нормы, ценно образование, культура;

9. Происходит введение новых совершенных технологий и пр.

Поведение людей внутри предприятия связано определёнными нормами. Создав своё физическое окружение они вырабатывают язык общения, совершают определённые действия, которые в данном окружении воспринимаются как допустимые. С помощью этого работники организации придают особое значение происходящим событиям и делаю осмысленным рабочее окружение.

 Деловая и профессиональная этика

По результатам некоторых опросов можно выявить рост мирового интереса к проблемам этики. Особенно это актуально для стран с развитыми рыночными отношениями, где вопросы деловой этики равноценны по значению для предпринимателя также как и эффективность производства. Особое значение приобретают такие нормы жизни общества, как право на достойные условия труда, человеческое достоинство, свободу личности, справедливость решений, минимизация конфликтов в коллективе, право каждого участвовать в общественной жизни, принятии решений и др.

Для того чтобы успешно реализовать вышеперечисленные ценности необходимо иметь высокий уровень развития культуры и производительных сил. В развитой сфере материального производства реализация ряда идеалов становится более предпочтительной, тогда как при низком развитии сферы материального производства предпочтение занимает увеличение количества материальных благ, а не идеалов. Для улучшения уровня экономики в целом необходимо восстановление нравственных основ самого общества.

Многие Западные фирмы создают собственные этические кодексы, при помощи которых, как они считают, обеспечивается стабильность прибыли.

Немаловажную роль в формировании деловой этики играет общественность. Обсуждение подобных вопросов происходит в прессе, на телевидении и в различных организациях. Поведение и взаимоотношения людей в профессиональной деятельности, их нравственное сознание, всё это отражает профессиональная этика. В рамках определённого вида деятельности профессиональная этика выявляет нормы поведения людей и их этические принципы. Для активации таких нравственных качеств, как профессиональное мастерство, трудолюбие, единство слова и дела, важен уровень нравственного сознания общества и этический нравственный подход.

Этика предпринимательства представляет собой определённо сложившуюся систему принципов и методов осуществления предпринимательской деятельности в рамках законодательства, в соответствии с нравственными и этическими правилами, нормами поведения и обычаями делового оборота. При этом государство ограничивает проявление экономической свободы для некоторых представителей предпринимательства, тем самым защищая интересы других участников и самого общества.Создавая свой имидж предприниматель должен соблюдать этикет. Тактичность, деликатность, вежливость, все эти черты являются необходимыми как в предпринимательской деятельности так и в обыкновенной жизни. Необходимо соблюдать культуру общения, быть доброжелательным, знать чувство меры и контролировать свои эмоции. Имея свой цивилизованный стиль поведения можно получить гарантированную половину успеха.

Существуют следующие правила корректного поведения, которые стоит соблюдать:

· Правила представления друг другу и правила знакомства;

· Правила проведения деловых переговоров и контактов;

· Правила внешнего вида и манер;

· Правила к манере разговора;

· Культуру служебных документов и пр.

Иными словами деловой этикет есть совокупность правил поведения предпринимателя, которые регулируют его отношения с окружающим миром, другими предпринимателями и со всеми с кем он контактирует при осуществлении своей предпринимательской деятельности и повседневной жизни. Организации приходится решать две группы задач, связанных с организационной культурой, такие как задачи интеграции внутренних ресурсов и усилий и задачи взаимодействия с внешней средой.

К первой группе задач относятся:

· Создание общей терминологии и единого языка;

· Установление группы, принципов включения и исключения из неё;

· Закрепление власти, принципы её наделения и лишения;

· Установление норм неформального общения между мужчинами и женщинами;

· Выработка критериев оценки поведения сотрудников.

Что касается задач взаимодействия с внешней средой, это вопросы связанные с миссией, целью и средствами их достижения.

 Предпринимательская и экономическая этика

В этике и экономике возникают вопросы предпринимательской и экономической этики, свидетельствуя о том, что существуют разные взгляды на её задачи.

Предпринимательская этика (или экономическая этика) рассматривает вопросы значения (для предприятий) идеалов и моральных норм в условиях современной экономики и общества.

Главным ожидаемым результатом в предпринимательской этике является результат предприятия, тогда как в экономической этике рассматривается вся экономика в целом, государственные институты. В этом проявляется различие между экономической и предпринимательской этикой.

Следует отметить различие между «нормами» и «идеалами». Нормами являются некие установленные правила, которые не рекомендуется нарушать, идеалы же в свою очередь выражают ориентацию действий на дальнейшее развитие морали в обществе.

Между предпринимательской этикой и экономической этикой неизбежна постоянная теоретическая связь. Предпринимательская этика предоставляет возможность осуществления в структуре конкуренции моральных норм и идеалов, если она имеет ориентацию на экономическую этику. Это означает, что предпринимательская этика занимается всеми действиями внутри рамочного порядка предприятий, а экономическая этика нацелена на узаконивание этих рамок порядка, которые обязательны для всех участников народного хозяйства. Таким образом, для предпринимательской этики на первый план выходит законность на уровне действия. Приобретает значение выбора стратегии предприятия для реализации моральных стремлений и соответствия их моральной ответственности.

Такая взаимосвязь является ориентирующей, при которой предпринимательская этика приводит в действие рекомендации, тем самым упрочняя моральные стремления.

Деятельность и компетенция политики порядка являются ведущими качествами, отличающими серьёзного предпринимателя. Как экономический, так и политический тип деятельности управляются интересами. Целью политической деятельности является обеспечение предприятиям условий (моральных и приемлемых) экономического успеха, что так же является целью каждого предприятия.

 

 Культура предпринимательства

2.1 Сущность и значение культуры предпринимательства

В переводе с латыни термин «культура» имеет значение воспитания, развития, почитания. Из этого следует, что это комплексное, многостороннее понятие, которое характеризует поведение людей, аспекты их жизнедеятельности и само общество на определённом этапе его развития.

Культура предпринимательства направлена на решение двух основных проблем: выживание в существующей социально-экономической среде и достижение поставленных целей. Многообразие сфер деятельности и отраслей производства может привести к столкновениям культур. В зависимости от некоторых различий, таких как отрасль, регион, люди, каждое предприятие выстраивает свою культуру.

Одним из главных элементов предпринимательской культуры является её законность, так же соблюдение обязательств и обязанностей, которые вытекают из правовых актов, сделок и договорных отношений. Ведущим признаком культуры предпринимательства является честное отношение к потребителям, партнёрам, людям и государству.

Немаловажно соблюдение предпринимателями профессиональной этики, уровня культуры и воспитания предпринимателей, обычаев и нравов, которые действуют в обществе и др.

С точки зрения правовых и этических критериев культура предпринимательства соблюдает действующие стандарты, правила и нормы, действующие правовые акты и включает в себя отношения с:

· Государством

· Обществом

· Потребителями

· Сотрудниками

· Партнёрами

· Конкурентами

Культура предпринимательства обеспечивает для предпринимательской деятельности систематическое получение прибыли путём построения законного бизнеса на законных основаниях.

Внешняя предпринимательская среда, установленные правовые нормы, ответственность предпринимателей, внешняя предпринимательская среда, сам предприниматель - все эти критерии определяют формирование культуры предпринимательства.

Для определения успеха культуры компании необходимо соответствовать следующим критериям:

· Качество

· Постоянное совершенствование

· Торговцы и поставщики

· Заинтересованность сотрудников в прибыли

· Социальная и общественная целостность

Существует множество факторов, которые определяют формирование культуры предпринимательства, основными из которых являются: сам предприниматель и корпоративная культура, внешняя предпринимательская среда, действующие правовые нормы, общественный и государственный менталитет.

 Культура предпринимательской организации

В целом культура предпринимательства зависит от всех факторов, которые составляют понятие самой культуры. К ним относятся, как уже говорилось выше, культура предпринимательских организаций, предпринимательской этики, делового этикета и пр.

Производство продукции предприятия связано между собой определённой технологической цепочкой, которая контролируется системой управления всеми её звеньями, где каждый участник предпринимательства выполняет свои определённые функции руководя и подчиняясь. Исходя из того, что на предприятии работают люди, каждый из них основывается на определённые конкретные ценности, представляя целостность организации как культурное пространство.

Таким образом, можно сказать, что культура предпринимательской организации выражает определённые представления коллектива о целях и способе деятельности данной организации.

Культуру предпринимательской организации и её формирование можно представить в виде схемы.

Внутренние факторы, определяющие культуру организации:

1. Предмет осуществления предпринимательской деятельности;

2. Мотивация предпринимателя и служащих организации;

3. Организация самой предпринимательской деятельности;

4. Особый стиль управления организацией для достижения ведущих позиций;

5. Уровень управленческой культуры;

6. Наличие представления о ценностях организации;

7. Организация условий деятельности для сотрудников;

8. Ответственность руководителей за проделанную работу их подчинёнными;

9. Высокая профессиональная компетентность всех участников предпринимательской организации;

10. Ориентация на повышение эффективности и качества оказываемых (изготавливаемых) услуг (товаров);

11. Интенсивность труда и достижение качества работы сотрудниками предпринимательской организации;

12. Внедрение усовершенствованных технологий, обеспечивающих высокий уровень культуры производства;

13. Качественная организация сервисного обслуживания потребителей выпускаемой продукции;

14. Создание необходимых условий труда и пр.

Основной функцией организационной культуры является создание образа коллективного «мы», как единства целостности всех членов организации.

2.3 Деловые отношения как часть культуры предпринимательства

В процессе деятельности предпринимателям постоянно приходится принимать важные решения по тем или иным вопросам. Решающую роль в принятии таких решений играет характер самих задач, уровень культуры предпринимательства и делового общения. Существуют определённые правила ведения делового общения, которые являются средством повышения его эффективности, такие как этикет и согласование взаимодействия.

Правила этикета отработаны и выверены годами, они определяют порядок общения, способы именования, выбор формы обращения, а также умение вести себя за столом, умение одеваться в соответствии с ситуацией и др. Такие правила не следует нарушать, поскольку нарушивший их теряет свой статус полноправного участника общения.

Вступающий в деловой разговор обязан следовать таким требованиям, как не отклоняться от темы, быть сдержанным и стараться, чтобы высказывания являлись истиной.

Техникой общения называется совокупность приёмов, которые люди используют для достижения требуемого эффекта в процессе общения. Они бывают как словесные, так и несловесные (вербальные и невербальные). Жесты, позы, мимика, интонация речи - всё это является техникой общения.

Стоит отметить, что владение невербальными приёмами более эффективно, поскольку невербальные реакции поддаются меньшему контролю сознания, нежели вербальные.

Техника общения включает в себя технику слушания и технику поведения. Умение задавать вопросы и слушать собеседника является критерием коммуникабельности. Слушая собеседника мы воспринимаем информацию и осуществляем передачу говорящему о том, насколько воспринимается его речь и его поведение.

Умение своевременно и верно задавать соответствующие вопросы поможет избежать множества конфликтов и недоразумений.

Важную роль играет понимание жестов, эмоций и манер собеседника. Оно позволяет определить его позицию, насколько он располагает для достижения нужного результата.

Общение будет более эффективно, если учесть пространственно-временную организацию, а именно место, где происходит беседа и время её проведения, будь то общественное служебное или личное помещение в рабочее или свободное время.

предпринимательство этика культура деловой

Заключение

Предпринимательская этика и культура основаны на комплексе правил и договорённостей, которые являются определяющими факторами доверия и ответственности, способствуют разрешению конфликтов в организации, а также достижению баланса интересов.

Таким образом между этикой и культурой предпринимательства существует взаимосвязь.

Культура предпринимательства зависит от культуры каждого задействованного сотрудника на этом предприятии, в том числе от организационной культуры самого руководителя. Каждый культурный предприниматель должен уметь заблаговременно моделировать будущую деятельность своей организации, уметь стимулировать работу своих подчинённых и принимать важные решения с последующей ответственность за их принятие.

Предпринимательская этика, включая в себя совокупность этических норм и правил, которые регулируют хозяйственную деятельность предприятий, является важным элементом экономических отношений.

Предпринимательская этика исследует морально-этические проблемы на уровне предприятия, как внутри него (на уровне персонала), так и с внешней средой (государством, партнёрами). Культура и этика предпринимательской организации определяет стиль взаимоотношений внутри коллектива, ценности и климат предприятия. Каждый предприниматель несёт большую ответственность перед обществом, удовлетворяя потребности потребителей эффективными способами, чем его конкуренты, сохраняя благополучие каждого потребителя и самого общества. Это позволяет судить о культуре и этике предпринимательской деятельности руководителя данной организации. Этика и культура предпринимательства имеет большое влияние на всю предпринимательскую деятельность.